Yükleniyor Etkinlikler

All Etkinlikler

Kurumsal Sürdürülebilir İletişim Modül 2:Güven Mimarisi

30 Nisan

Şirket-müşteri, şirket – çalışanlar arasında kolay ve hızlı güven ortamı sağlamanın formülü.

Güven her ne kadar çok ihtiyaç duyulan bir duygu ve sıkça kullanılan bir terim olsa da nasıl inşa edileceği konusunda pek az kişinin bilgisi var. Kolay uygulanabilir ve hızlı sonuç alınabilir şekilde sunulacak formüller ile müşteri, çalışan ve iş ortaklarınızın gözünde ‘güvenilir kişi’ olarak ilişkilere bir adım önde başlayacak, siz ve şirketiniz için alanında saygın ve tercih edilen bir marka oluşturarak sağlam bir temel atmış olacaksınız.

Süre: 1 Günde toplam 3 saat

Saatler: 20:30 – 23:30

Yer: ZOOM üzerinden

Ders materyali: Ethnogram sunum ve notları

Katılımcı sayısı: 8 – 20 kişi

Kayıt için bize ulaşın

Neler öğreneceksiniz?

  • Güven ihtiyacının temel kaynakları
  • Güven ilişkisi kurmanın formülü
  • Güven ilişkisi yaratacak sözel iletişim modelleri
  • Hızlı Güven yaratan davranış modelleri
  • Güveni sağlamlaştırmak.
  • Müşterilerin güvenini kazanacak ilişki yaklaşımları
  • Güven temelli ilişki ile yeni iş fırsatları ve kazanç yaratma

Kimler için?

  • Üst düzey yöneticiler
  • Departman yöneticileri
  • Müşteri ilişkileri ekipleri
  • İnsan kaynakları birimleri
  • PR Ajansları müşteri temsilcileri
  • İş iletişiminde gelişmek isteyen profesyoneller
  • Genç hukukçular
  • Start-up kurucuları ve girişimciler

Ücretsiz sunum ve şablonlar

Sadece eğitime katılanların sahip olabileceği, içinde tasarım şablonlarının bulunduğu “Ethnogram Design Thinking Toolkit” e sahip olun.

Uygulamalar

Sadece teoriyle yetinmeyip bir çok servis tasarım aracını hızlı uygulamalarla deneyerek öğrenin ve tecrübelerle bildiklerinizi kalıcı kılın.

Berfu-Aksoy

Eğitmen : Berfu AKSOY

Ethnogram ortağı
Danışman, Stratejist, Eğitmen

LinkedIn

Ankara doğumlu olan Berfu Aksoy; ilk orta ve lise eğitimini TED Ankara Koleji‘nde tamamlamış olup, Başkent Üniversitesi Hukuk Fakültesinden 2002 yılında mezuniyetinin ardından profesyonel kariyerine başlamış olup, London Business School ve Harvard Business School dahil olmak üzere birçok saygın kurumun eğitimleri ile Uluslararası Müzakere, Çatışma Teorileri ve Çözüm Teorileri, Yönetim Bilimleri, Arabuluculuk, İş Psikolojisi ve Ticari Diplomasi alanlarında eğitimine devam etmiştir. 2006 yılında kendi hukuk bürosunu kurarak başta Uluslararası Petrol Arama Üretim Hukuku, İnşaat ve Mimari Sözleşme Yönetimi alanlarında hukuki ve stratejik danışmanlık yapmış, yabancı şirketlerin Türkiye daimi temsilciliği görevlerini yürütmüştür.

20 yıldır sayısı yüz elliyi aşkın şirkete ve onlarca üst düzey yöneticiye Türkiye ve diğer ülkelerde, devlet başkanlığı ve bakanlık düzeyindeki görüşmeler de dahil olmak üzere, çatışma çözüm stratejileri oluşturma, şirket iç ve dış ilişki politikası oluşturma ve strateji geliştirme alanlarında danışmanlık vermekte ve çözüm için görüşmeler yürütmektedir.

Berfu Aksoy, Ethnogram’ın “İnsan bilinci yüksek, sürdürülebilir, güven temelli ve hakkaniyetli yeni bir dünya sistemi tasarımına katkı sunmak” misyonuna dahil olmaktan ve bu amaçla ticari ve politik ilişki dinamikleri, bunların birbirine etkisi, çatışma yönetimi, müzakere, arabuluculuk, bilinçaltı psikolojisinin iş hayatına etkisi konularındaki eğitim, bilgi birikimi ve deneyimlerinden rafine ederek oluşturduğu hızlı ve kolay uygulanabilir yöntemleri şirketler, kurumlar, yöneticiler ve girişimcilerin en yüksek faydasına sunmaktan mutluluk duymaktadır.

Detaylar

Tarih:
30 Nisan