Yükleniyor Etkinlikler

All Etkinlikler

DESIGN THINKING İLE
YARATICI PROBLEM ÇÖZÜMÜ
(1 Gün)

Kasım 17
“Süreki yenilikçi fikir döngüsünde kalmak ve gerçek deneyimleri hızla test ederek elle tutulur çözümlere ulaşmak Design Thinking yaklaşımıyla mümkün.”

Eğitim Hakkında

Bu eğitimde tasarımcıların yıllardır yaptığı gibi, gözleme dayalı araştırma metotlarıyla problemleri yeniden tanımlamanın ve onlarca prototip üretmenin yenilikçi deneyimlere nasıl dönüştüğünü göreceksiniz. Ekibinizin, tüm büyük dünya markaları tarafından benimsenmiş Design Thinking yaklaşımı hakkında temel fikre sahip olmasını ve ürün geliştirmede farklı bakış açılarıyla yola çıkmasını sağlayacaksınız.

BU EĞİTİM KİMLER İÇİNDİR?

  • Ürün/hizmet geliştirme sorumluları
  • Müşteri deneyimi ekipleri
  • Dijital ürün/kanal birimleri
  • İnovasyon ekipleri
  • İnsan kaynakları
  • Pazarlama, reklam, grafik tasarım, ürün veya etkileşim tasarımı gibi
    servis tasarımının bileşen disiplinlerinden gelerek kendini güncel iş fırsatlarında geliştirmek isteyen profesyoneller

NELER ÖĞRENECEKSİNİZ?

  • Design Thinking kavramına hakimiyet
  • Tasarımcı araştırma teknikleri
  • Görsel düşünme
  • Analiz ve içgörü üretimi
  • Kişisel ve grup beyin fırtınası yönetimi
  • Prototip geliştirebilme
  • Hızlı taslaklarla fikirleri test etme
  • Design Thinking yaklaşımını kullanarak proje yürütme

ULUSLARARASI SDN SERTİFİKALI EĞİTMENLERDEN ÖĞRENİN

Türkiye’nin ilk uluslararası servis tasarım eğitmeni sertifikasına sahip Ethnogram kurucu ortağı Aydıncan Ataberk’den öğrenin.

ÜCRETSİZ SERVICE DESIGN TOOL KIT VE ŞABLONLAR

Sadece eğitime katılanların sahip olabileceği, içinde Servis Tasarım Kitapçığı ve Servis Tasarım Şablonları’nın bulunduğu Ethnogram Service Design Kit’e sahip olun.

SINIFTA UYGULAMALAR

Sadece teoriyle yetinmeyip birçok servis tasarım aracını hızlı uygulamalarla deneyerek öğrenin ve tecrübelerle bildiklerinizi kalıcı kılın.

Süre: 1 Gün (09:30 — 17:00)
Yer: Ethnogram, Bomonti
Ders materyali: Ethnogram Service Design Kit
İçerik: 4 saat Teorik anlatım, 6 egzersiz, uygulayarak öğrenme, dünyadan ve Türkiye’den örnekler

1.200 TL + KDV

KAYIT OL

Eğitim Akışı

Gün 1

DESIGN THINKING KAVRAMINA GİRİŞ

  1. Design Thinking nedir?
  2. İnsan odaklı tasarım
  3. Tasarımcılar nasıl soru sorar?

EMPATİ, ARAŞTIRMA, İÇGÖRÜ ÜRETİMİ

  1. Gözlem yaparak görülmeyeni görmek
  2. Tasarım etnografisi
  3. Empatiyle kullanıcıların hayatına misafir olmak
  4. Katılımcılarla görüşmeler yürütme
  5. Sahadan veri toplamak

ANALİZ VE ANLAMA

  1. Haritalama teknikleriyle kullanıcı yolculuk analizleri
  2. Personalar
  3. Veri analizi ve içgörü oluşturma

FİKİR GELİŞTİRME

  1. Paradigma değiştirerek yeni çözümlere ulaşma
  2. Görsel düşünme teknikleri
  3. Beyin fırtınası teknikleri
  4. Ethnogram esin kartlarıyla düşünce kilitlerini kırma

PROTOTİPLEME VE KULLANICILARLA TEST

  1. Hızlı prototipleme teknikleriyle elle tutulabilir deneyimler geliştirme
  2. Ürün, hizmet üzerine hızlı prototipleme yöntemleri ve araçları
  3. Anında test ederek tasarımları ve deneyimleri geliştirme

Eğitmen Hakkında

Aydıncan ATABERK

Deneyim ve paylaşım ekonomisinde yaşadığımız bu çağda müşteriler ürünlere fiziksel olarak sahip olmadan hizmetleri tüketiyor. Markalara düşen görev ise rekabetin deneyimde yaşandığı bu pazarda müşterilere tutarlı deneyimler ve faydalı, zevkli, kulanımı kolay ürün/hizmet ekosistemleri kurabilmek. Müşterilere bu deneyimleri sunmanın yolu onları tasarlamaktan geçiyor.

Detaylar

Tarih:
Kasım 17